Épisode · Wiki Storia
S1 - E2 | Le Magicien de la Vente
Comment bien accueillir un client et lui proposer ce qu’il cherche ?
En route vers la connaissance avec les musiques des 3 à 6 ans !
Aujourd'hui, nous partons à la découverte de la vente.
Des images de nos petits aventuriers en pleine action — tu viens jouer avec eux ?
🎼 Prêt(e) à bouger, chanter, rêver ?
Cette première mélodie t’emmène découvrir le monde en musique !
🎤 Bouge, chante, découvre !
C’est parti pour l’aventure avec cette seconde musique. 😀
🎙 Retrouve les paroles de nos musiques :
Les paroles des deux musiques sont identiques, seules les mélodies sont différentes.
L’aventure commence avec une histoire et des découvertes pour les 6 - 8 ans !
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📝 Résumé rapide des informations à retenir
Comment bien accueillir un client et lui proposer ce qu’il cherche ?
Vendre, c’est aider quelqu’un à trouver ce qu’il veut. Imagine que tu as un trésor et que tu veux le partager avec un ami. C’est un peu comme ça !
Pour bien accueillir un client, il faut d’abord bien l’écouter. Écouter, c’est prêter attention à ce que la personne dit. Par exemple, si le client cherche un jouet, demande-lui quel type de jouet il aime.
N’oublie pas de sourire ! Un sourire montre que tu es content de voir le client et que tu veux l'aider. Utilise des mots gentils comme 'bonjour', 'je peux vous aider ?', 'voici ce que vous cherchez'.
Montrer le produit en action peut aussi aider le client à voir à quoi il sert et comment il fonctionne. Par exemple, si tu vends un ballon, montre comment il rebondit !

Le Magicien de la Vente
Comment bien accueillir un client et lui proposer ce qu’il cherche ?
La Rue des Clients Mystères
Après avoir fabriqué un porte-crayons rigolo en forme de chat licorne, Samy est fier de sa création. Dans sa boutique du Marché des Idées, Samy a eu une idée brillante : fabriquer un porte-crayons rigolo en forme de chat licorne ! Avec l'aide de Madame Pitch, il a appris à transformer une simple idée en un produit amusant et utile, en pensant à chaque détail pour que les enfants adorent. Son premier prototype (1), avec ses yeux brillants et sa corne arc-en-ciel, a déjà fait sourire tous les passants. Maintenant, il doit apprendre à vendre son produit. Madame Pitch lui explique qu’un bon vendeur doit savoir écouter, comprendre les envies du client et lui proposer un produit adapté avec un sourire.
Samy, déterminé, se dit à lui-même :
« Je vais essayer de vendre des porte-crayons. »
Après avoir pris une grande respiration, Samy se lance dans la Rue des Clients Mystères. Il sait que vendre, c’est savoir écouter, comprendre les envies du client et lui proposer un produit adapté avec un sourire. Samy s’aventure seul dans la Rue des Clients Mystères. Il doit affronter des visiteurs pas toujours faciles : grognons, curieux (2) ou pressés !
Samy, avec un grand sourire, dit :
« Bonjour ! Je peux t'aider ? »
Samy, avec un sourire chaleureux, demande :
« Tu cherches quelque chose en particulier ? J'ai ici un porte-crayons rigolo en forme de chat licorne. Il est original et coloré, parfait pour les enfants ! »
Samy, avec un sourire engageant, décrit alors :
« Il est parfait pour organiser tes crayons. Il a des yeux brillants et une corne arc-en-ciel. »
Samy, avec un sourire engageant, dit : « Tu sais, Mila est en train de préparer quelque chose de vraiment spécial pour la vitrine (3). Elle adore inventer des produits originaux et colorés. Tu peux revenir plus tard, elle sera décorée et tu verras, tu ne seras pas déçu ! »
Samy, avec un sourire chaleureux, explique alors :
« Tu vois, ce porte-crayons en forme de chat licorne est vraiment unique. Il va non seulement organiser tes crayons, mais il va aussi égayer ta table de travail. Tu vas l'adorer, surtout si tu aimes les choses colorées et originales, comme les créations de Mila ! »
Avec de l’écoute et des questions malignes (4), il réussit à faire sourire tout le monde. L’un des clients lui remet un badge brillant avec un symbole à garder. Samy se demande ce que ce badge signifie. Il décide de le garder précieusement. Demain, il retournera dans la Rue des Clients Mystères pour de nouvelles aventures.
Le Secret de la Vente
Il est alors décidé que Samy retourne à la boutique, fier de son nouveau badge. On se demande ce que ce badge signifie. Il est décidé de le garder précieusement. Le lendemain, il est prévu qu'il retourne dans la Rue des Clients Mystères pour de nouvelles aventures.
Madame Pitch, après avoir observé Samy, s'approche et dit :
« Samy, tu as fait du bon travail. Ce badge signifie que tu as su écouter et comprendre les clients. »
Samy, fier de son badge, s'adresse à Madame Pitch :
« Merci Madame Pitch. J'ai aimé apprendre à vendre avec des mots simples et des démonstrations. »
Madame Pitch, avec un sourire encourageant, ajoute :
« C'est le secret pour bien accueillir un client. Tu as su lui proposer ce qu’il cherchait. »
Samy, avec un sourire déterminé, dit :
« Je vais continuer à m'entraîner. Je veux devenir le meilleur vendeur de la Mini-Ville. »
Madame Pitch, avec un sourire encourageant, dit :
« Avec de l’écoute et des questions malignes, tu réussiras à faire sourire tout le monde. »
Après avoir appris à conquérir les cœurs des clients les plus difficiles, Samy, un garçon sociable (5) et malin (6) avec un tablier à poches remplies de cartes de fidélité, d’étiquettes et de stylos fluos, et Mila, une fille créative avec des lunettes en forme d’étoile, une casquette rose et un carnet d’idées collé à la main, se concentrent sur un nouvel aspect crucial (7) de leur boutique : la vitrine. En effet, une vitrine bien décorée attire l'attention des passants et donne envie de découvrir les trésors cachés à l'intérieur. Avec des guirlandes de papier et des lettres colorées, ils décorent leur vitrine pour une vente spéciale de printemps. La chatte Praline, qui les observe avec curiosité, se demande comment les décorations vont attirer les clients. La prochaine aventure commence, et cette fois, ils devront apprendre à attirer les clients avec une vitrine magique et colorée.
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